以NLP来思考

2016/9/9 10:35:42      点击:

          NLP基本原理

          将事情简化一些,就是你要做的事:

           NLP技术:我们每个人每日所经历的人性显露出来了。不管是主观我还是客观我的神秘外衣都会被剥去。

          NLP训练:我们如何思考与感觉、以及如何学习与改变都显露出来了。过去你认为不可能发生在人类事务上的改变,都因为这些清楚明白的技巧而变得可能了。(我希望你相信五分钟恐惧症咨询法:我们就有人天天以此咨询法治愈病人。)
NLP应用:只要有人的地方,就有人性,就可以将NLP应用在教学、管理、咨询、法律、医药……等上面。
          NLP是个发现,而不是发明:这个观点极具关键性。班德勒与格林德可不是像发明超能力(est)或洞悉力(Insight)的大师,坐下来就设计出了一个系统。他们是跟人们一起工作,然后就发现了不管在长期或是短期的应用都可以出人意表地改变人类行为的方法。他们使用科学方法,得到再生及科学的结果--如果你有心如此,甚至可以教你如何化身成为一个深具领袖魅力的大师。
          不过这里有一个难题,他们心目中的人性跟一般行为科学的人性是不同的。这就好像爱因斯坦的物理与相对论跟牛顿的不同是一样的。而事实上,NLP在行为科学的地位就好像爱因斯坦在物理上是一样的。你必须能够想到相对论。爱因斯坦有次问一个火车车长:“苏黎世什么时候到这火车?”这种东方式的倒装逻辑正是NLP经验的一部分,刚开始不习惯时,会有些难解。这对即兴表演剧场的演员来说,反倒比传统的心理学家更易于接受。因为他们会换演不同的角色。而且根据观众的反应,即兴的说出台词来。
          这些事情对于“NLP人”来说是极为基本的,不过我也知道这些见解及名词对某些人来说是多么的难接受。尤其是新入门的,模糊不清的功能和复杂的同等词的确冗长了些。刚开始我也是一样,不过才两年的功夫,现在的我却坐在这里,深深觉得这些学起来实在太简单了。事实上我十七岁的儿子班杰明目前就在美国东部NLP协会(我是副主任)受训,他的同学中有哲学博士、医生、经理、大学教授、营养师以及其他各种专业人士。
          他所学的不像我所做的那么复杂,不过他证明了即使只有青少年的经验也能够学习这门技术。生活经验丰富的人从生活中学来的东西,他不一定会,可是在技巧上,他可是不输人的。(你们应该看看他怎样说服我把跑车的钥匙交出来。)目前我所教的高级班学员 虽然学的东西较难,要求较多。但就他们所学会的来说,效果也格外惊人。
如果把NLP想成别种技术,或许你会觉得自在些。就想成电脑吧。电脑比打字机要复杂,但也使我们的生活变得轻松的多。想一想,电脑真的为我们做了许多许多的事,只是我们得先学会使用它。NLP的情形也是一样。
          那么,学会NLP有什么好处?如果你要彻底了解,你要先将你日常对话的所有限制列张单子。这不是一件容易的事,因为这需要一个很不同的方式来了解对话是如何进行。我们大部分人都会认为跟别人交谈时,对话本身已经善尽职责,我们对对话的期待及结果也都已经决定,所以我们不认为会得到超过自己期待的。如果为了某个原因,对话并未如我们所期待的进行,我们通常会把那个理由归诸于对方(也就是说,那都是他们的错,而不会归诸于沟通媒介--会谈本身)。所谓“媒介”是指我们怎样交谈,而不是我们交谈些什么。你怎么对高山喊叫,高山就怎么对你回音。这基本上就是说,我们会在石油危机前就先想到车子有先天缺陷,却不会想到会谈也有先天缺陷,通常我们的作法是期待汽车制造商注意到每个细节,但中东问题出现后,我们的信心动摇了。我们开始注意到一些我们以前不会在意的汽车的小细节如里程数、汽车重量,大小等。
          一旦你想到常常开车会造成石油危机时,你可能就会奇怪为什么底特律的汽车商没想到,一拿NLP会谈与其他一般会谈比较,我才了解到一般会谈的限制在于太随机,而且也无法如我原先所相信的,一切都会在我的控制下。我们进行的不是“对话”,而是“各说各话”。
          如果你用的是NLP的原理在思考,你就不会根据对方所说的意见,推论他们为什么这样想。你反而会用他们的行为--口语上的或非口语上的--来判断。演员劳伦斯·奥利佛爵士会视观众的反应来当作他表演的效果,如果你一心想要对方想法跟你一致,可是,他们却坚持已见,这很清楚的表示你并没有改变他们的心意。这时候我们大概会想到找出他们固执的理由。我们总以为找出理由来将有助于了解他们坚持的原因。但若是能找出他们如何坚持那个意见,并想出你如何说出相关的事来改变他们的心意,结果就会更好。

听起来或许差别不大,但差别就在对比出无用的“为什么”及有用的“如何”上,后者正是可以改变别人心意的方法。即使你可以使别人回答你“为什么”的问题,但是你还是没学会使别人改变心意的方法。假设你要帮助朋友戒烟。你的朋友一定已经准备好回答你他们为什么抽烟,或他们为什么无法戒烟的理由。这时你不得不注意到习惯超越理智的事实,所以我们会发现习惯的形成是归诸于潜意识的运转,而理智则是排列其后的。有意识理性化行为。一个简单的事实就是人类每碰到这类问题时,他们解释的理由与习惯的维持毫不相关。从定义上看来,这些运转都是潜意识的,所以除非你对接下来要讲什么有头绪。否则问一些不相干且有意识的理由,实在没什么用处。

     NLP经常绕过有意识的层级,而直接在潜意识的层级作用。所以如果你觉得非问为什么不可,你就会得到许多不相干的理由。如果你一定要问,那你就问吧!或许谈话中常常有许多空档需要填补。不过你会发现不管在轻松的谈话,或是咨询、训练、会议,也不管你用的哪种沟通方式,像“你如何知道何时该做?”这类问题会使你进展飞快。
《纽约时报》曾有一篇专题称认知科学是“询问的革命性新领域”。这篇文章并没有特别提到NLP,可能部分是因为NLP的创立人原本不是这个领域的吧!(他们一个是数学家,一个是语言学家)。另外也可能因为一个人从原先知识范围过渡到相对的范围是很难的,除非他能够从绝对思考突破到相对思考中。不然对他们来说,NLP不过是徒劳无功的喋喋不休。NLP可以训练你通过过渡期,不过我们通常必须先说服有潜力的NLP学生:如此训练是值得的。如果你并非天生是NLP的料,说服的工作确不是很容易。
          全 然 简 单
          NLP做了些颇令人刮目相看的事。
          范例: 一个明显的项目是人类以五官--视觉、听觉、触觉、味觉及嗅觉--来感觉这世界,显而易见的,人类最喜欢用那一个感官思考并不是太明显。如果你喜欢用看的,对于周遭听觉方面的现象你就不会太注意。如果你的触觉特别敏感,你对需要用视觉或听觉的事情就不会太注意。
          班德勒及格林德发现眼球移动有一定的型态。当人往上看时,他们脑海中会出现形像:当他们直视时,他们会发出声音;当看右下方时(指惯用右手者),他们会觉得摸到东西。
这个发现在NLP中不过是最基本的。却至少有十篇以上的博士论文以此为题。这个资讯在实际的应用上有:约二十分钟就可以使不会拼字的人变得会拼字、用对方喜欢的感官来表达你的意见以增加亲和感、夫妻尽量用对方喜欢的感官系统来与对方沟通,使他们的共处更愉快。如果商业上的上台报告也使用这项简单新发现所衍生的程序,观众一定会被吸引,报告将更具说服力,更引人注目。
          藉著注意你谈话对象的谈话频率,你可以尽量配合他们,这样不用花太大力气,你就可以做到运用常识无法做到的事--将对方导向重要决定。这是因为彻底配合对方的言谈或呼吸型态,因而增加了亲和感。如果你有相关技巧来制造亲和感,基本上没有任何事情在面谈上是不可能的了。
也就是说,高级班的学生不相信他们不能使一块普通砖块掉泪。这就是这门技术效果的伟大之处。
当然了。这些不过是一些漂亮的小技巧。不过在心理学界的高级社团里,NLP能声誉日隆成为其中翘楚,这些小技巧也有正面的功劳。NLP除了使用无痛而快速的方式,规律地消除情绪上的折磨外,更让过程极具创造力。这是使许多人非常惊讶的地方,大家认为这种改变是具有“生产性”的,而不是“医疗性”的。人们可以学习NLP,不管在理解力、工作能力及智力上都能生产新血。
基本上我们可以说NLP是现存的方法中最有效的可以使人类潜力得以充分发挥的。只不过每件事情都有其黑暗面,NLP在这里有一个问题,在一次训练课程中,我注意到有人数极为可观的军方情报人员来上课,我很容易就可以想像他们会以国家安全之名,重新规划,利用NLP来做一些惊世骇俗的事。如果希特勒知道NLP,我们可就麻烦了。只是我们已经无法改变NLP已被发现的事实。技术是中立的,只是人不是。